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Was passiert, wenn ich die DWS Heizung während/nach der Installation beschädige?
Wenn die Heizung bei der Installation beschädigt wird, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten.
1) Safety Net Garantie
Wenn die Heizung während der Installation beschädigt wird, können Sie die Heizung an Warmup zurückschicken, und wir ersetzen die Heizung kostenlos durch ein Modell derselben Größe. (Die Garantie gilt für eine Heizung pro Haushalt/Installateur, bitte lesen Sie die vollständigen Safety Net-Garantiebedingungen)
2) Warmup Reparatur Set
Wenn Sie das Heizelement reparieren möchten, können Sie einen Reparaturset bestellen. Wenn eine Reparatur von einem Nicht-Warmup-Techniker durchgeführt wurde, gilt die lebenslange Garantie nicht mehr.
3) Warmup Kundendienst
Warmup verfügt über Techniker, die vor Ort sind und Warmup-Fußbodenheizungen reparieren. Warmup bietet einen Fehlersuchdienst an, wenn elektrische Fußbodenheizungen während oder nach der Verlegung des Fertigfußbodens beschädigt werden. Mit Hilfe von Spezialgeräten sind die Techniker in der Lage, den Schaden am Heizelement zu lokalisieren und, wenn möglich, das Kabel zu reparieren.
Auf alle von Warmup-Technikern durchgeführten Reparaturen wird eine fünfjährige Garantie gewährt.