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Was passiert, wenn ich die Heizfolie während/nach der Installation beschädige?


Wenn die Heizfolie beim Einbau beschädigt wird, gibt es mehrere Möglichkeiten:

1) Safety-Net Garantie

Wenn das Heizung bei der Installation beschädigt wird, können Sie es an Warmup zurückschicken, und wir ersetzen die Heizung kostenlos durch ein Modell derselben Größe. (Die Garantie gilt für ein Heizgerät pro Haushalt/Installateur, siehe vollständige Safety Net-Garantiebedingungen).

2) Warmup Reparatur Set

Wenn Sie das beschädigte Heizelement reparieren möchten, können Sie einen Reparatursatz bestellen. Bitte bedenken Sie, dass die lebenslange Garantie nicht mehr gilt, wenn die Reparatur von einem Nicht-Warmup-Techniker durchgeführt wurde.

3) Warmup Engineers

Warmup bietet einen landesweiten Fehlerdiagnose- und Reparaturservice an, wenn die elektrische Fußbodenheizung während oder nach der Verlegung des Fertigfußbodens beschädigt worden ist.

Mit Hilfe von Spezialgeräten sind die Techniker in der Lage, Schäden am Heizelement aufzuspüren und, wenn möglich, das Kabel zu reparieren.

Auf alle von den Warmup-Technikern durchgeführten Reparaturen wird eine fünfjährige Garantie gewährt.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Warmup-Support.